Başarıya sahip olan C2C referanslarını incelediğimizde ise %ten’luk dilime giren müşterilerden oluştuğunu görmekteyiz.Yorumlarda markaların ticari itibarını zedeleyici, karalayıcı ve herhangi bir şekilde ticari zarara yol açabilecek yorumlar onaylanmayacak ve silinecektir.Bu aşamadan sonr